Команда конфиденциального поисковика DuckDuckGo изначально была ориентированна именно на удалённую работу. Сотрудником компании мог стать любой, вне зависимости от страны проживания. Чисто технически организовать удалённую работу целого офиса сейчас не так уж и сложно, но чисто психологически такой формат работы подходит далеко не всем. С какими трудностями сталкиваются те, кому впервые приходится работать удалённо, и как не сойти с ума, работая на дому? Пять действенных советов от тех, для кого удалённая работа давно стала основной.
Пять советов для тех, кому впервые приходится работать удалённо
Отчаянные времена требуют отчаянных мер, и сегодня, дабы хоть как-то замедлить распространение COVID-19, многим компаниям пришлось практически полностью перейти на удалённую работу. Кому-то такие изменения кажутся незначительными, а кто-то вдруг осознал, что работать бок о бок с маленькими детьми и домашними животными не так уж просто.
Однако мы в DuckDuckGo всегда ориентировались именно на удалённую работу (наши сотрудники изначально были разбросаны по всему миру), и сейчас у нас есть отличная возможность поделиться с вами накопленным опытом. Скорее всего, многим из вас сейчас нужна поддержка со стороны, особенно от тех, кто уже оказывался в подобной ситуации.
Совет №1: Если вашим соседям тоже приходится работать удалённо, постарайтесь сохранить хорошие отношения с вынужденным «сослуживцем». Будьте терпимы.
«Постарайтесь составить своё расписание таким образом, чтобы во время работы поменьше пересекаться с соседями. Если сделать этого не получается, просто сделайте вид, что вы вообще не знакомы. Представьте, что это просто парень с ноутбуком, который подсел за соседний столик в кафе. Если тема, которую вы хотите обсудить, мало подходит для непринуждённой беседы с незнакомцем, в ближайшие 8 часов её лучше не поднимать. Вы же не станете спорить со случайным «попутчиком» из-за тарелки хлопьев или пачки молока? Вот и оставьте эти разговоры на вечер! А ещё в конце рабочего дня постарайтесь выделить хотя бы полчаса своего времени на то, чтобы переключиться в нерабочий режим»,
– Мэри, США
«Мы с мужем жить не можем без новостей. Нас хлебом не корми, дай обсудить свежие новости! Однако сейчас мы оба работаем из дома, и если бы мы как и раньше обсуждали каждую статью, на которую кто-то из нас наткнулся во время работы, у нас бы попросту не оставалось времени на выполнение прямых обязанностей. Поэтому мы установили определенные рамки и теперь болтаем только во время «обеденного перерыва». Во-первых, это позволяет нам не тратить силы и время на пустые разговоры, а во-вторых, так до нас доходит гораздо меньше тревожных новостей о темпах распространения вируса. Всё-таки лишнее беспокойство отвлекает от работы»,
– Азад, США
Совет №2: Если вам не с кем оставить детей, постарайтесь разделить семейные обязанности и составить чёткое расписание. Пусть всё идёт согласно плану.
«Постарайтесь заранее оценить свои возможности и составьте адекватное расписание. Если вашему супругу теперь тоже приходится работать из дома, заниматься воспитанием детей вы можете «посменно». Например, если вы точно знаете, что завтра вам нужно созваниваться с партнёрами после обеда, предупредите об этом супруга и возьмите на себя «утреннюю смену» с ребёнком. Не сидите на месте и не тратьте время впустую. Чем быстрее вы разберётесь с работой, тем больше времени у вас останется на семью. Вы не сможете справится с несколькими делами одновременно, а значит, время от времени вам стоит делать перерыв, чтобы переключиться. Мне было неловко от того, что я всё время провожу перед экраном компьютера или с телефоном в руках вместо того, чтобы заниматься ребёнком. Детям в этой ситуации ещё сложнее, ведь родители теперь всё время проводят дома, но почему-то уделяют им ещё меньше внимания, чем прежде. Постарайтесь стать для них примером. Пусть они увидят, чем именно вы занимаетесь. И не забудьте поблагодарить тех, кто занимается вашими детьми, пока вас нет рядом»,
– Кристина, США
«Чёткий план – это половина успеха! Не так уж просто выполнять свои служебные обязанности, постоянно прерываясь на тонны детских вопросов и решение повседневных бытовых проблем. Вот и выходит, что работать одновременно с супругом у вас просто не выйдет. Разделите обязанности. Например, у нас в семье есть вопросы, которыми занимается мама, и проблемы, которые должен решать папа. А пока ребёнок с вашим супругом, у вас наконец-то будет время поработать»,
– Тим, США
«Мой муж – инженер, но к счастью, наши работодатели понимают, что нам обоим приходится постоянно метаться между служебными обязанностями и нашим трёхлетним сыном. Сперва нам было тяжело, но потом мы к этому привыкли привыкли, и сейчас мы работаем «посменно». Если же у вас нет такой возможности, вы не должны чувствовать себя виноватыми от того, что на какое-то время вам приходится доверить воспитание своего ребёнка телевизору. И не стоит прятать детей от коллег. Нет ничего плохого в том, что ваш ребёнок время от времени будет врываться в общий чат, чтобы поздороваться. Мы все в одной лодке!»,
– Диана, Канада
Совет №3: В общении с коллегами не ограничивайтесь строго рабочими темами. Вам нужно социальное взаимодействие, особенно в период карантина.
«Главная опасность удалённой работы скрывается в той лёгкости, с которой вы привыкаете к вынужденной изоляции. Со временем вы всё больше погружаетесь в собственную работу и всё больше дистанцируетесь от сослуживцев. Чтобы этого не случилось, постарайтесь поддерживать дружеские отношения с коллегами. Например, каждую пятницу мы с коллегами созваниваемся в Zoom и просто обсуждаем случившееся за неделю. Это помогает снять напряжение и существенно повышает общую продуктивность. Беспроигрышный вариант!»,
– Джарид, США
Совет №4: Постоянно находиться в четырёх стенах ненормально! По возможности старайтесь всё-таки бывать на свежем воздухе (хотя бы на балконе), но всё же не забывайте про дистанцию в 1,5 метра.
«Кажется, мы стали забывать, насколько важную роль для нас играет солнечный свет. Даже пяти минут на свежем воздухе достаточно, чтобы привести мысли в порядок. Стакан воды, выпитой на балконе, и пара глубоких вдохов могут быть чрезвычайно полезны»,
– Брэд, Франция
«Мы живём далеко от людей и стараемся почаще выбираться на улицу. Шансов встретить случайных прохожих у нас почти нет, поэтому мы не отказываем себе в удовольствии прогуляться пару раз в день (утром и вечером). По-моему, только свежий воздух и не даёт нам сойти с ума в это нелёгкое время»,
– Биа, США
Совет №5: Помните, что ситуация меняется каждый день, и сейчас вам как никогда важно научиться адаптироваться под новые условия.
«Ситуация сложилась непростая, и сосредоточиться на работе теперь намного сложнее, чем ещё пару месяцев назад. Уважайте людей, которые вас окружают. Цените время, которое они на вас тратят, и внимание, которое они вам уделяют. Сейчас я могу позволить себе быть немного несобранной. Обычно мне довольно сложно сходиться с новыми людьми, но теперь на это просто нет времени. Приходится адаптироваться. И ваши коллеги испытывают тоже самое. Так постарайтесь помочь им побыстрее освоиться в новых условиях»,
– Лили, гражданин мира
«Сегодня многие из нас вынуждены работать в условиях, к которым довольно сложно привыкнуть. Кому-то это даётся немного проще, а кому-то с большим трудом. Помните то завирусившееся интервью на BBC, в которое постоянно врывались оставшиеся без присмотра дети? Возможно, именно так и чувствую себя ваши коллеги. Будьте терпимы. Работать из дома оказалось не так просто, как мы думали. В условиях вынужденной изоляции всем нам придётся искать компромисс между работой и личной жизнью. Девиз DuckDuckGo – «Работай где угодно и когда угодно!». Нам важно, чтобы наши сотрудники находились в максимально удобных для них условиях, и мы всегда готовы скорректировать их рабочее расписание с учётом всех их потребностей. Причём большую часть времени наша команда работает асинхронно, а значит, нам не нужно устраивать многочасовые видео-конференции. Если в сложившихся обстоятельствах кому-то из сотрудников нужно изменить график или снизить нагрузку, мы всегда готовы пойти навстречу. В конце концов мы ведь команда и должны прикрывать друг друга!»,
– Майк, США
И помните: в век интернета дистанция – это вовсе не помеха общению, а значит, даже столь массовая изоляция может поспособствовать укреплению командного духа. На самом деле, уже через несколько дней вы заметите, что со многими задачами действительно гораздо проще справляться удалённо. Совсем скоро вы откроете для себя новые способы взаимодействия с коллегами, и жить станет чуточку проще. А раз так, то и личное время вы будете проводить гораздо продуктивнее.
Отнеситесь к этому, как к вынужденному путешествию. Представьте, что сейчас вы в самом начале своего пути к идеальным условиям удалённой работы. Пока вы не знаете местности и ориентироваться вам пока тяжело. Но со временем это изменится, и совсем скоро вы поймёте, что путь этот вовсе не был так страшен, как вам сперва показалось.
Ну а если вдруг захотите обсудить свои впечатления от первых недель удалённой работы, заходите к нам в Twitter. Команда DuckDuckGo готова ответить на все интересующие вас вопросы!
Утка Дэкс,
команда DuckDuckGo
